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TRIAS in der Presse
Jürgen Ohr über seinen Artikel "Small Commercials" im AUTOHAUS Themenheft 18-2017:

Ratgeber-Serie Gewerbekunden AUTOHAUS
Eine professionelle Dialogannahme führt im Privatkundenbereich zu höheren Lohnerlösen, zufriedeneren
Kunden und zu einer sehr guten Werkstattauslastung. Warum sollte man diese Vorteile nicht auch im
gewerblichen Bereich nutzen?
RATGEBER-SERIE GEWERBEKUNDEN
Von der Dialogannahme zur „Monologannahme“
Eine professionelle Dialogannahme führt im Privatkundenbereich zu höheren Lohnerlösen, zufriedeneren
Kunden und zu einer sehr guten Werkstattauslastung. Warum sollte man diese Vorteile nicht auch im
gewerblichen Bereich nutzen?